「スクランブル」デジタルファースト~取り残される人々 勝手に定期購入、解約複雑 ダークパターン消費者混乱 ネット通販、被害相次ぐ
インターネット通販で発注した商品が勝手に定期購入になっていたり、解約手順が複雑だったりといった被害が相次いでいる。要因の一つが消費者を混乱させ、不利な決定をさせるよう仕組んだウェブやアプリのデザイン...
この記事は会員限定です。
(2023年10月12日 09時58分 更新)
(2023年10月12日 09時58分 更新)