ロードサービスでトラブル急増 ネットで検索、高額請求
国民生活センターは１９日、車の事故や故障の際にインターネットで探したロードサービス業者に依頼したところ、事前に説明のない高額な費用を請求されるトラブルが急増しているとして、注意を呼びかけた。２０２２年度の相談件数は７７３件で、前年度の約３・３倍。このうち２０代からの相談は２７７件だった。自動車のトラブルに慣れていない消費者が慌てて検索しているケースが多いと考えられるという。
センターによると、近畿地方の２０代女性はコインパーキングで車のバッテリーが上がってしまい、ネットで検索。作業員からメニュー表を見せられたが料金の説明はなく、作業後に５万円超を請求されたという。
センターによると、近畿地方の２０代女性はコインパーキングで車のバッテリーが上がってしまい、ネットで検索。作業員からメニュー表を見せられたが料金の説明はなく、作業後に５万円超を請求されたという。
（2023年07月19日 16時14分 更新）
