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生成ＡＩで電話対応を自動要約　ＪＲ西日本のコールセンター

2023年09月21日 17時09分 更新

生成ＡＩで電話対応を自動要約　ＪＲ西日本のコールセンター

　ＪＲ西日本カスタマーリレーションズで導入されたＡＩ要約システムのデモ画面＝２１日午後、大阪市

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